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失控的群体思维:从同侪压力到同温层效应,人的一举一动都逃不出“群性”

失控的群体思维 内容简介

─── 英国心理学会 年度选书 ───

英国皇家科学院首席研究员,奔走全球多国找出“恶之平庸”成因

十八岁青少年,如何变身恐怖的自杀炸弹客?

温驯普通人为何杀害百万犹太人,甘心当纳粹刽子手?

答案出乎你的意料之外!

“群性”是人类演化结果,无人可幸免!

疫情恐慌、物资抢购、群众暴动、银行挤兑、经济泡沫……

一切动荡的背后,全来自看不见的“群体情绪传染”!

“情绪传染量表”,只需1分钟!

测出你多容易受人影响

身边发生的这些事的原因,你将得到解答。

#婴儿一出世便会追踪母亲脸部表情,你知道吗?

#真的有“夫妻脸”,原因是什么?

#遭遇急难时,你该随众人逃跑,或独自逃生?

#日常优雅之人,置身群众立即变身粗暴狂人,为什么?

#人人都怕死,却有人选择壮烈牺牲的英雄行径?

#股民为何会集体狂买或狂卖,导致股票急涨或形成股灾?

全球奔走多国,找出“恶之平庸”、“平民英雄”的成因

英国皇家学会首席研究员的本书作者麦可.庞德,一路从加萨的难民营,走到埃及开罗街头;从古巴的关塔那摩湾来到美国佛蒙特州林木蓊郁的山谷,透过许许多多的真人实事,以及举世权威心理学家、社会学家的科学考证,试图为人类难以捉摸、多变有趣的群体行为找出答案。

庞德博士发现,人类为了生存而演化出“群性”,这本能让人们难以忍受孤独,也很容易受到他人影响,做出异于常人的行为模式──炸弹客牺牲自己造成无数死伤的恐怖攻击;二战纳粹泯灭良知杀害数十万犹太人;一般常人甘愿冒着生命危险拯救陌生民众、同袍而成为英雄;以及人们会在何等压力下泯灭良知,做出惊世骇俗的恶行……。

难免疫的“情绪传染”,社会动荡的背后真相

许多人自以为凡事尽在掌握之中,命运就在自己手上,然而经过作者的查证,事实上却正好相反!每个人的日常生活,方方面面都被别人牵着鼻子走,左右我们的穿着、喜欢的音乐、吃的食物食量、投票选择以及金钱投资,牵动我们的情绪起伏,甚至是改变道德观念。

“情绪传染”是自发性、不假思索的模仿倾向,让许多人产生同样的思考与行为,这也导致人们想法和行为受到周围的人所支配,影响之深远超乎你我想像。社会诸多的大规模动荡,包括疫情恐慌、物资抢购、群众暴动、银行挤兑、经济泡沫等,几乎皆源自于群众情绪传染之故。如今网络社群媒体,如推特、脸书以及YouTube的大行其道,更大大地扩张情绪传染的力道。

群众运动与民粹逆流,政客操控民众的 3 项工具

“独处时,他可能修养极佳;但一旦置身人群,他就成了野人。”当人们身陷群众当中,很容易受到情绪传染而性情大变,这也提供政客操控的大好空间。

许多极权统治者比方列宁、斯大林、墨索里尼与希特勒等人皆深谙此道,运用社会心理学家古斯塔夫.勒庞提出能让群众信服领导者的三项工具:认同肯定(affirmation)、反覆宣传(repetition)、传染扩散(contagion);加上充满魅力、令人崇仰的个人特质,就可以轻易收服人心,而历史也证明,这么做确实会催眠群众处于大脑瘫痪状态而任其摆布。

“从众群性”与“自主独立”的平衡思考

作者麦可?庞德从事心理学及人类行为研究近二十年,在他这本经典代表作当中,你将能从中学习到如何管理社会的驱动力与人性弱点,并利用它们来达成目的。譬如在企业组织当中,与其让员工相互竞争,不如设法让他们开心地打成一片,更能有效提高生产力。

虽说人类群性很容易导致社会的动荡不安,并也并非全无有好处。人类的群体生活带来互助合作、劳务分工以及共同抵御掠食者和敌人,在物竞天择的机制中获取更有利的生存条件。这也说明人类为何生来就渴望社交链接,也能解释孤单寂寞所产生的谴责效应。别人的存在或许会引致我们走上歧途,但没有他们,我们可能会被推入更黑暗的深渊。

人类基于生理与心理需求成为群居动物,孑然孤独只会造成精神与身体的伤害而难以长久生存,人们该想与该做应如麦可?庞德所言:“该学会何时顺应群众或是当个独行侠、如何从聚集大批民众的紧急事件中全身而退、如何透过自我觉察,帮助我们勇于对抗歧视、如何成功号召众人集思广益、如何面对孤独与疏离,以及如何避免团体迷思隐藏的风险。”

失控的群体思维 作者简介

失控的群体思维 目录

序言

Chapter 1 情绪变色龙

一如变色龙会随着环境改变身体颜色,我们也会主动模仿别人。这种“情绪传染”现象不只带来让银行倒闭的挤兑潮,也导致害怕抢不到iPhone的“果粉”们聚在店前暴动。

Chapter 2 群众心理学

深受巴黎公社起义冲击的社会心理学家古斯塔夫.勒庞,在他的名着《乌合之众》中写道:“独处时,他可能修养极佳;但一旦置身人群,他就成了野人……。”

Chapter 3 恶之平庸

为恶者常被认为是心理病态或精神混乱,实际上却并非如此。从纳粹刽子手艾希曼,到争议极大的米尔格伦实验与史丹佛监狱实验,在在印证汉娜?鄂兰所谓“恶之平庸”。

Chapter 4 平民英雄

人们始终怀着英雄就该无所畏惧、十项全能的迷思。但针对英勇及利他行为的研究显示,那些不顾自身安全、甘愿失去同侪认同而挺身相助的,通常是普通到令人吃惊的一般人。

Chapter 5 患难兄弟情

战争或是战备训练,提供了养成强烈群体依附所需的一切条件,但战场并非这股强大力量唯一的发挥空间。患难兄弟不仅见于战斗部队,在纽约市消防局也能发现他们身影。

Chapter 6 生命共同体

对于研究行为学的人来说,探险家是很值得观察的类型。他们动机强烈,沉迷个人目标的追求;但极端条件的限制下,不得不在“队友”与“独行侠”两种角色间适时切换。

Chapter 7 凝聚团结的恐惧

一如《星际大战》中尤达大师对年轻天行者的告诫:“恐惧是通往黑暗的道路。”当两个群体的对峙日益紧张,恐惧会使其中一方先发制人,冲突一触即发。这就是“霍布斯陷阱”。

Chapter 8 看不见的陪伴

外在的孤独并不等同于心境上的孤独;当一个人面临困境时,决定他能否坚持到最后一刻或颓靡不振的关键,很大程度取决于他所抱持的信念。

结语

致谢

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